1、上海林内销售的采暖炉有几种型号、规格的产品？
上海林内有限公司生产的产品分为是通用型号UC系列/豪华型UX系列/带水箱的UJ系列。
产品型号、规格和实际供暖面积的参照表：
| 产 品 型 号 （ 产 品 编 号 ） | J1GB21-18UC （RBS-18UC） | J1GB21-22UC （RBS-22UC） | J1GB31-26UC （RBS-26UC） | J1GB36-30UC （RBS-30UC） | J1GB21-35UC RBS-35UC） | |
| 推荐供暖面积 | m2 | 100 | 130 | 150 | 190 | 230 |
| 供暖额定热负荷kw(kcal/h) | Max | 21.3（18300） | 26.3（22600） | 30.5（26200） | 36.2（31100） | 42.0（36000） |
| Min | 5.3（4500） | 5.3（4500） | 5.3(4500) | 7.4(6380) | 4.05（3500） | |
| 热水额定热负荷kw(kcal/h) | Max | 21.3（18300） | 30.5(26200) | 42.0(36100) | 42.0(36100) | |
| Min | 3.9(3360) | 3.9(3360) | 3.9（3360） | 3.9（3360） | 3.9(3360) | |
| 温差30℃时额定产热水能力 | L/min | 8.5〔TG：12.2〕 | 12.2 | 2.0～16.0〔TG：16.8〕 | 16.8 | |
2、 采暖炉型号、规格的选定是根据居住面积决定的吗？
是。用户应根据自己实际采暖房间的面积来对应选择采暖炉。但是，长江以南地区的房间有以下特点：
1)、房屋内墙一般没有保温材料。
2)、屋内窗户均属单层玻璃。
3)、一般别墅住宅使用采暖炉较多，住房的四周六边都有散热情况。
4)、在多层住宅使用采暖系统，其上、下、左、右的住户一般都没有采暖设施，因此，其使用采暖的散热系数也相对较大。鉴于上述原因，南方地区使用采暖炉，其选用采暖炉的功率须采用比实际使用面积稍大一点（约大20-30%面积）规格的采暖炉。
3、 采暖炉使用燃气的种类怎么选定？
用户在选购采暖炉之前，必须了解其居住地所使用燃气的种类（人工煤气、天然气、液化气、空混气等），然后根据燃气种类确定采暖炉型号、规格。
4、燃气表具的容量怎么确定？采暖炉的耗气量是多少？
燃气表的容量（即耗气量/小时）与燃气种类和采暖炉功率有关。见下列表格：
| 型 号 | 人工煤气 TG（4000kcal/m3） | 天然气 NG（9000kcal/m3） |
| RSB-18UC | ≈4m3/h | ≈2m3/h |
| RSB-22UC | ≈5m3/h | ≈2.5m3/h |
| RSB-26UC | ≈6m3/h | ≈3m3/h |
| RSB-30UC | ≈7m3/h | ≈3.5m3/h |
| RSB-35UC | ≈9m3/h | ≈4m3/h |
上述表中的数字是采暖炉最大时的耗气量。而人工煤制气要求表具容量较大，天然气要求的表具容量相对较小。
采暖炉的工作是属“燃烧-保温-燃烧”的间息式工作状态。即采暖炉根据用户的设定温度燃烧，达到设定温度后，采暖炉就进入保温工作状态。所以采暖炉的耗气量是根据机器的功率和燃烧时间(与保温时间长短，即房间的保暖程度有关联)的长短来决定采暖炉的耗气量。通常入冬后的第一次开机采暖，房间由冷态到热态，前几小时房间需急速加热,机器处大功率热负荷（生活用水）工作状态，其耗气量也相对较大。随着房间温度的逐渐上升，采暖炉中的燃气比例阀就会不断减少供气量，保持房间温度的稳定，直至关闭燃气比例阀。当房间温度低于设定温度时，机器便自动点火燃烧加热，如此重复循环工作。例如，上海有一户采暖面积是100㎡，选用RSB-22UC采暖炉，室外温度为-2℃，室内温度要求18℃～20℃，并使用天然气，其耗气量每天约为8～10m³左右。若室内、外温度或所使用的燃气种类不同，其耗气量也会不同。
5、采暖的方式有那几种？采用地暖辐射的制作费用是如何定价的？
| 采暖方式 | 控 制 方 式 | 材 料 | 目前占有比例 |
| 地暖辐射 | 手动、自动、集中控制 | PEX、PPR、块式成型加热板 | 较多 |
| 散热器 | 手动、自动 | 铸铁、钢板、铜材、铜铝合金 | 一般 |
| 空调末端 | 手动、自动 | 空调风机盘管 | 较少 |
地暖辐射的制作费用及其它情况（仅供参考）如表所列：
| 地盘管铺法 | 初期投资的参考价 | 地面材料局限性 | 对装潢影响 | 对工艺要求 | 使用效果 |
| 湿式铺法 | 200～350元/米2 | 较小 | 影响层高和承重 | 较高 | 铺设不好，易产生冷热不匀 |
| 干式铺法 | 350～550元/米2 | 通用性强 | 基本不影响层高 | 高 | 加热快，散热均匀 |
| 注：初期投资的参考价仅为地暖铺设的费用，不包括其他配件和地面材料。 | |||||
6、采暖炉使用的电源有何要求？
产品使用交流电220V、50Hz电源，并必须有可靠的接地效果。
7、采暖炉有那些功能与特点？
答：上海林内生产的产品；
1) 电子基板检测控制各操作和安全装置。
2) 微电脑根据传感器检测到的出水量、进水温度和设定温度，合理配置燃气量和燃烧所需的空气量。通过比例阀使采暖炉迅速燃烧升温达到设定温度，并保持温度恒定。
3) 燃气变化造成燃气供应量不够时，电子基板智能检测后，能按燃气供应量的变化，自动调整燃烧状态，保证机器在一特定范围内能安全使用。
4) 当采暖炉内水温或环境温度低于5℃时启动电加热（32W）防冻；低于4℃时，采暖炉会自动启动循环水泵进行防冻工作；当温度再低于2℃时，电子基板控制以短暂强制燃烧的方式进行防冻，保证了严寒冬季的正常工作。
5) 设定了供暖水温度之后，采暖炉会自动调节燃气的进气量，使供暖水温度维持恒定。
6) 热水温度有16挡温度设定，采暖炉会自动调节燃气的进气量，使热水温度保持恒定。
7) 采暖炉在运行过程中，电子基板会按预定程序对控制电路本身工作状态和各种安全保护装置、风机、比例阀等执行部件进行诊断，如发现问题，采暖炉会及时安全停机，并在控制器上显示故障编码，方便维修。
8) 采暖炉是将室外的新鲜空气吸入并将燃烧后产生的废气强制排出。安全的给排气方式，使室内保持清新的空气。
9) 采暖炉烟道堵塞等原因引起排气不畅时，会造成不完全燃烧。电子基板检知后会自动提高风机转速，保证排气畅通。当风机提高到一定的转速时（Co界限）,安全保护装置自动开启，使采暖炉安全熄火。
8、采暖炉有那些安全装置？
1)、若发生非正常熄火情况，燃气将被自动切断，并在操作控制器上会显示故障编码。
2)、微电脑电路会自我检查机内状况，无任何异常时，方能启动，确保安全运行。
3)、若废气在排出的过程中发生异常或烟气倒流时，燃气会被自动切断
4)、冬季，当周围大气温度急剧下降时，循环水泵会自动工作，防止供暖部分冻结,同时电加热器会自动工作，防止炉内热水设施部分冻结，直至短暂地强制燃烧来提高抗冻能力。
5)、沸腾防止装置；残火安全装置；防燃烧室破损安全装置；防过热装置在采暖或热水系统发生过热现象时,采暖炉会自动切断燃气。
6)、防止遭雷击而造成产品受损（要求家用电源插座上有可靠的接地线）。
7)、自动分离供暖管路中的空气和供暖热水，将空气排出，确保供暖系统运转正常。
8)、因燃气压力偏低等原因，造成供气量不足时，微电脑可自动跟踪调整燃烧状态，保证安全燃烧。
9)、为了防止点火时产生爆鸣的声音，采用只供给点火所需少量燃气的安全点火方式，并节省燃气。
